Array ( )

Доставка и оплата

Мы позаботились о том, чтобы вы смогли легко, в кротчайшие сроки и удобным для вас
способом осуществить доставку приобретенного товара.

Для заказа товара необходимо выбрать товар в нашем интернет-магазине, положить в корзину и подтвердить заказ, либо оформить заказ в телефонном режиме.

Не позднее, чем на следующий рабочий день, с вами свяжется менеджер интернет-магазина (время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00) и уточнит все основные моменты касательно вашего заказа (товар, размер, количество, цена, способ оплаты, срок и адрес доставки, Ф.И.О. заказчика).

В случае, если заказанного товара нет на складе, срок изготовления матрасов и декеров в нестандартном размере составляет 10 дней. Для кроватей и тумб существует 3 категории сроков доставки: 14/21/30 календарных дней:

  1. 14 календарных дней: кровати и тумбы в самых популярных материалах и цветах обивки. Ознакомиться со списком тканей и цветов.
  2. 21 календарный день: модели кроватей Elara, Solis, Capella, Oris в ЛЮБОЙ ткани. Ознакомиться со списком тканей и цветов.
  3. 30 календарных дней: кровати и тумбы в эксклюзивных дизайнерских расцветках. В 30-дневный срок доставляется также спальная система и бокс BOXSPRING. Ознакомиться со списком тканей и цветов.

Более подробную информацию по срокам изготовления кроватей конкретных моделей и обивок можно уточнить у менеджера интернет-магазина и продавцов-консультантов розничной сети "Территория сна".

При наличии заказанного товара на складе доставка осуществляется с 9:00 до 18:00 в течение 3 рабочих дней от момента подтверждения заказа менеджером интернет-магазина, а также в любой другой день (кроме субботы и воскресенья) на ваше усмотрение.

Сроки получения заказного матраса/каркаса - 10 календарных дней. Перед отгрузкой товара со склада с вами в обязательном порядке свяжутся, чтобы уточнить, готовы ли вы принять заказ.

Матрасы и каркасы доставляются в упаковке из плотного полиэтилена. Под упаковкой находится паспорт изделия, свидетельствующий о модели товара, дате его изготовления, правилах эксплуатации товара, и являющийся одновременно гарантийным талоном с перечнем гарантийных случаев.

Сотрудники нашей службы доставки предоставят вам вместе с товаром фирменный гарантийный талон, документы об оплате, доставке и передаче товара. Вы всегда можете провести проверку комплектности товара и отсутствия у него внешних дефектов в присутствии сотрудников нашей службы доставки.

Доставка крупногабаритного товара производится БЕСПЛАТНО в следующих городах:

- Днепродзержинск, Днепропетровск, Кривой Рог, Житомир, Запорожье, Бердянск, Черномо́рск, Киев, Николаев, Одесса, Полтава, Харьков, Херсон, Мариуполь, Краматорск, Черкассы, Винница, Львов, Ивано-Франковск, Хмельницкий, Тернополь, Сумы, Мелитополь, Черновцы, Ровно, Луцк, Павлоград, Кременчуг, Белгород-Днестровский, Ужгород, Ирпень.

Доставка малогабаритного товара осуществляется через любую удобную службу доставки («Новая Почта», «Интайм», «Delivery», другая служба) (услуги перевозчика оплачивает получатель). Обратите внимание, что к малогабаритным товарам относятся: декеры, наматрасники, постельное бельё, подушки, одеяла.

При доставке в областные центры Украины собственным транспортом компании стоимость составляет 10 грн/км от соответствующего КП города (вы оплачиваете маршрут в одну сторону).

Обратите внимание, что доставка осуществляется по 100% предоплате и только до подъезда вашего дома. При доставке по области услуги грузчиков также оплачивает покупатель (т.е. погрузка товара в наемную машину и выгрузка). О необходимости предоставить услуги грузчиков необходимо сообщить при оформлении заказа.

Сеть магазинов «Территория сна» осуществляет продажу, доставку и гарантийное обслуживание приобретенных у нас кроватей-подиумов согласно условиям, указанным в паспорте изделия. Обратите внимание, что компания НЕ осуществляет сборку кроватей-подиумов. По вашей просьбе могут быть предоставлены контакты профессиональных сборщиков мебели, однако компания НЕ ОПЛАЧИВАЕТ их услуги.

В регионы Украины доставка товаров осуществляется с помощью транспортных компаний-перевозчиков в любой из городов Украины, в котором есть их представительство. В среднем доставка занимает 1-3 дня; после отправки заказа наши менеджеры сообщат вам предварительную дату поставки.

Стоимость доставки формируется компанией перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении.

Также при отправке груза перевозчик обязательно страхует его полную стоимость. Стоимость перевозки и страховки менеджер сообщит вам после оформления товаро-транспортной накладной перевозчиком.

Вы оплачиваете услуги перевозчика по факту получения товара на складе в вашем городе. Для получения товара в отделении службы доставки вашего города при себе необходимо иметь паспорт и знать номер декларации на груз.

  • Произвести оплату заказанных товаров можно только в гривне по ценам, указанным на сайте.
  • При проведении нескольких акций одновременно скидки не суммируются.
  • При заказе нестандартных размеров матрасов и декеров необходима 100% предоплата.
  • Доставка в населенные пункты областей Украины осуществляется по 100% предоплате.

Шаг 1. Идентификация плательщика через карту или мобильный телефон

  • При наличии карты КБ «ПРИВАТБАНК» вставьте карту в картоприемник терминала, введите PIN-код.
  • При отсутствии карты КБ «ПРИВАТБАНК» нажмите на экране терминала кнопку «Ввести номер мобильного телефона», введите номер своего мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить», после чего система на ваш телефон отправит SMS-сообщение с кодом, который нужно будет ввести в открывшемся на экране терминала окне, нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 2. Поиск Получателя ФОП Давыдова Ю. А в справочнике получателей и создание платежа

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Оплата других услуг».
  • Далее в новом окне нажмите кнопку «Найти предприятие по имени или по реквизитам». Затем в открывшемся окне поиска произведите поиск по параметру «Расчетный счет», а именно введите номер счета 26005050235986 и нажмите кнопку «Продолжить».
  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Давыдова Ю. А., СПД, Счёт: 26005050235986», в следующем окне нажмите кнопку «За товар Р/С: 26005050235986 МФО: 305299».
  • В следующем окне через кнопки «Изменить» введите ФИО плательщика и сумму платежа, нажмите кнопку «Продолжить». В следующем окне появится информация о самом платеже и сумме комиссии. Если все верно нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Оплата.

  • Оплата через терминал возможна как наличными, так и с карты КБ «ПРИВАТБАНК».
  • В открывшемся окне выберите удобный тип оплаты, далее вставьте купюры в купюроприемник, или карту - в картоприемник.
  • После подтверждения оплаты получите чек — на этом операция завершена.

Оплата по факту отгрузки за наличный расчет при доставке собственным транспортом компании производится следующим образом: водитель, передавая товар клиенту, получает от него денежные средства за товар согласно полю «Подлежит оплате …» из расходной накладной.

Оплатить товар наличными можно в следующих городах: Днепропетровск, Днепродзержинск, Кривой Рог, Запорожье, Киев, Одесса, Черномо́рск, Харьков, Львов, Ирпень.

При получении заказа вы проверяете его внешний вид, комплектность, отсутствие механических повреждений и после этого оплачиваете заказ и расписываетесь в документе «Реализация товаров и услуг».

После оформления заказа вам будет выставлен счет по e-mail, который вы сможете оплатить удобным для Вас способом:

  • Терминал ПАО КБ «Приватбанк»
  • Интернет банкинг «Приват24»
  • Касса любого банка

Предоплата по безналичному расчету на расчетный счет интернет-магазина «Территория сна» в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке взимается в размере 100% на нестандартные размеры продукции, либо по желанию клиента на стандартные размеры продукции.

Также по 100% предоплате осуществляется бесплатная доставка крупногабаритного товара по следующим городам: Винница, Житомир, Черкассы, Полтава, Сумы, Краматорск, Мариуполь, Мелитополь, Бердянск, Николаев, Херсон, Хмельницкий, Ивано-Франковск, Тернополь, Черновцы, Ровно, Луцк, Белая Церковь.